Politique de confidentialité

La satisfaction de notre clientèle est notre priorité

Notre politique de confidentialité et charte de qualité

La confidentialité de vos informations :

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Votre droit à la confidentialité est important pour nous. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité https://mets-tes-chaussettes.com/policies/privacy-policy pour déterminer comment nous recueillons et utilisons vos informations personnelles.

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Nous suivons scrupuleusement vos commandes :

Chacune de vos commandes passées sur le site https://mets-tes-chaussettes.com suivent un processus précis et transparent. Nous nous tenons de vous informer de l'état de votre commande et de l'état de la livraison de vos produits. Vous pouvez contacter le support client à l'adresse contact@mets-tes-chaussettes.com pour obtenir une réponse en -24h.

Nous sélectionnons le meilleur pour nos clients :

Mets Tes Chaussettes s'engage à vous proposer des produits de qualité sans exception. Nous sélectionnons des fournisseurs de qualité :

  • Vérification de la composition des produits
  • Vérification de la taille indiquée
  • Vérification du sérieux du fournisseur (retours clients)

Pour le moindre doute, nous n'hésitons pas à communiquer directement avec notre fournisseur afin d'obtenir des réponses les plus rapides possibles.

De ce fait, nous sommes à même de proposer des produits au meilleur qualité / prix tout au long de l'année.

En cas de litiges ou de problème avec un produit, nous sommes disponibles par email à l'adresse : contact@mets-tes-chaussettes.com. Nous répondons en -24h pour traiter votre demande. Nous proposons un remboursement à 100% si vous rencontrez le moindre problème avec nos produits (casse, perte, problème de taille) en échange de preuves factuelles et visuelles (contacter contact@mets-tes-chaussettes.com)